Från Schweiz till Roslagen – lär känna vår nya säljare Chris
På Matronic är vi stolta över att välkomna Christoph Schulthess till vårt säljteam. Med en bakgrund inom B2B-försäljning, kombinerat med ett starkt kundfokus och en genuin vilja att hjälpa människor, kommer Chris att bli en värdefull resurs för våra kunder runt om i Sverige.
Men vägen till Matronic har varit allt annat än spikrak.
Rötterna i Schweiz – hjärtat i Roslagen
Chris, som han är mer känd som, är född och uppvuxen i Schweiz. Samtidigt har Sverige alltid funnits nära, tack vare mormoderns rötter i Roslagen.
– Schweiz är fantastiskt, men jag saknade alltid havet, naturen och friheten som jag upplevde här i Sverige, berättar Chris.
Vid 29 års ålder tog han ett stort steg och flyttade till Sverige för att utbilda sig till fiskeguide i Forshaga. Efter några år i guideyrket, och med familjelivet som tog allt större plats, valde han att återvända till det område där han byggt sin yrkeskarriär – försäljning, kundrelationer och affärsutveckling.
Sedan 2018 är Norrtälje hemma.
Intresset för teknik, datorer och elektronik blev tidigt en naturlig väg in i arbetslivet. Chris började sin karriär inom kundservice på ett företag som senare skulle bli Schweiz största e-handelsaktör. Där utvecklades han genom olika roller och avslutade sin tid som avdelningschef för företagets B2B-verksamhet.
Under åren har han arbetat med allt från privatkunder till stora företagskunder inom en mängd olika branscher.
– Jag har mött kunder från statliga organisationer till enmansföretag och hantverkare. Det har lärt mig att varje kund är unik och att man måste förstå deras vardag för att kunna hjälpa dem på riktigt.
Försäljning handlar om förtroende
När Chris beskriver vad som kännetecknar en framgångsrik säljare återkommer han ständigt till samma tema: relationer.
För honom handlar försäljning inte om snabba avslut eller välrepeterade säljpresentationer. Det handlar om att lyssna, förstå och vara en pålitlig partner över tid.
– En bra säljare finns där även när det uppstår problem. Man behöver bygga förtroende genom sina handlingar, inte genom att lova mer än man kan hålla.
Den schweiziska känslan för service är något han tar med sig in i varje kundmöte.
– Om jag lovar att återkoppla så gör jag det. Även om jag inte har alla svar ännu ska kunden veta att jag arbetar för att hitta dem.
|
Därför valde han Matronic
En av anledningarna till att Chris sökte sig till Matronic är företagets syn på försäljning.
– Här handlar det inte bara om siffror. Matronic värdesätter det personliga mötet, service på hög nivå och viljan att göra det där lilla extra för kunden. Det är precis så jag själv vill arbeta.
I sin nya roll kommer Chris framför allt att arbeta med kunder i Stockholmsregionen och vidare norrut, vilket innebär att han blir en viktig kontakt för kunder i stora delar av norra Sverige.
Det är också den delen av jobbet som lockar honom allra mest.
– Jag ser verkligen fram emot att få resa runt, besöka kunder på plats och lära känna både människorna och verksamheterna bakom företagen. För mig är det personliga mötet viktigt. Jag tycker om att komma ut i verksamheterna, se hur det ser ut i verkligheten och prata med människorna som använder produkterna varje dag.
Det är ute hos kunderna man får den bästa förståelsen för deras behov och utmaningar.
Samtidigt vill vi passa på att nämna att Micke självklart finns kvar i verksamheten. Chris uppgift är framför allt att avlasta honom i det dagliga säljarbetet så att han kan fokusera mer på sitt arbete som VD.
Hans erfarenhet, kompetens och engagemang för våra kunder försvinner alltså inte någonstans, de kommer att arbeta nära varandra för att ge er bästa möjliga stöd.
|
 |
Tekniskt kunnande som skapar värde
För Chris går teknisk kompetens och försäljning hand i hand. Ju bättre produktkunskap han har, desto bättre kan han hjälpa kunderna att effektivisera sina processer och fatta rätt beslut.
Under sommaren genomförde han en behörighetskurs i mjuklödning enligt FSD 5115-standarden och har redan börjat fördjupa sig inom områden som lödning och ESD-skydd.
Samtidigt ser han stor potential inom Matronics satsning tillsammans med Reeco, som utvecklar bland annat ESD-anpassade arbetsplatser, bord, stolar och skyddsutrustning.
– Våra ESD-lösningar är ett område där jag hoppas kunna bidra extra mycket framöver.
 |
Fiske, dinosaurier och familjeliv
När arbetsdagen är över återvänder Chris gärna till familjens sommarstuga på Singö. Fisket, som en gång fick honom att flytta till Sverige, är fortfarande ett stort intresse.
Och det finns ytterligare ett intresse som vuxit fram de senaste åren.
– Tack vare min sjuårige son har jag återupptäckt fascinationen för dinosaurier. Jag har nog lärt mig mer om paleozoologi de senaste åren än jag gjorde under hela grundskolan, säger han med ett skratt.
|
En trevlig prick
Om Chris själv får välja vad kunderna ska minnas efter ett första möte är svaret enkelt.
– En gång sa någon till mig att jag var "en trevlig prick". Det har jag aldrig glömt, och det sammanfattar nog ganska väl hur jag vill bli uppfattad.
Pålitlighet, vänlighet och genuint engagemang är ledorden han tar med sig in i sin nya roll.
Och till sina nya kunder vill han skicka en enkel hälsning:
"Jag ser fram emot att träffa er och lära känna er verksamhet. Har ni frågor, funderingar eller vill boka ett möte är ni alltid varmt välkomna att höra av er. Jag ser fram emot att hjälpa er på bästa möjliga sätt."
chris@matronic.se